Sofiane est ingénieur et recherche un emploi. Il a repéré une offre pour un poste d'ingénieur chez Assystem. Avant de postuler, il aurait souhaité en savoir un peu plus sur le processus de recrutement, et plus concrètement ce qui se passe à partir du moment où il envoie son CV.

Pour répondre à la question de Sofiane, nous avons invité dans ce septième épisode, Caroline Lamberts, Responsable Recrutement France, et Thibault Charavil, Responsable Talent Management.

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GÉNÉRIQUE

VOCAL CANDIDAT

Bonjour, je m'appelle Sofiane, je suis ingénieur et à la recherche d'un emploi. J'ai repéré une offre pour un poste d'ingénieur chez Assystem. Avant de postuler, j'aurais souhaité en savoir un peu plus sur le processus de recrutement chez vous. En clair, une fois que j'ai envoyé mon CV, qu'est-ce qu'il va se passer ? J'espère rejoindre bientôt vos équipes. Merci pour votre réponse !

INTRODUCTION

Bienvenue dans Switchers ! Switchers, c’est un lien direct entre le groupe Assystem et les candidats qui souhaitent postuler et qui s’interrogent sur le fonctionnement de l’entreprise. Carrière, management, engagements, valeurs… dans Switchers, pas de sujet tabou. Vous nous envoyez votre question en vocal, directement via WhatsApp, le lien est disponible dans le résumé du podcast. Un vocal est sélectionné dans chaque épisode et un Switcher vous répond.

Les Switchers, ce sont les collaborateurs d’Assystem. Ils sont plus de 6 500 aujourd’hui à accompagner des projets au service de la transition énergétique. Et ils seront encore plus nombreux demain, peut-être avec vous, si vous décidez de rejoindre leur collectif en postulant sur assystem.com.

INTERVIEW

Anne-Charlotte : Nous avons donc entendu en début d'épisode la question de Sofiane. Merci Sofiane pour votre vocal et on espère nous aussi vous voir bientôt rejoindre les équipes d'Assystem. Mais avant, il faut effectivement passer par le processus de recrutement. Vous allez voir, pas d'inquiétude. En général, ça se passe très bien. Pour en parler, j'ai invité deux Switchers : Caroline, Responsable recrutement, et Thibault, Responsable talent management. Bonjour à vous deux !

Caroline, Thibault : Bonjour !

Anne-Charlotte : Alors Caroline, vous êtes bien placée pour nous parler du processus de recrutement puisque vous êtes en charge de ce sujet chez Assystem. C'est vous et vos équipes qui recevez les candidatures. Alors qu'est-ce que vous faites très concrètement quand vous recevez le CV d'un candidat ?

Caroline : Alors d'abord, on le lit et on l'étudie attentivement. Et puis, si on souhaite évidemment en savoir plus sur le candidat, on organise un échange téléphonique avec un de nos recruteurs. Et puis voilà, c’est un moment où on peut aborder justement le parcours du candidat et aussi, brièvement, ses motivations à nous rejoindre. Et puis on parle également du poste. Et évidemment, si ça matche, si on souhaite poursuivre dans les échanges, on organise un entretien avec toujours le recruteur et le manager, et de préférence dans une de nos agences, puisque c'est important pour nous que l'on puisse se projeter dans une collaboration future.

Anne-Charlotte : Et du coup, les candidats reçoivent une réponse dans quel délai ?

Caroline : Alors, ça va vite ! En moyenne, chez Assystem, il se passe 20 jours entre le premier échange téléphonique et l'offre. Et alors quelle que soit la réponse, quelle soit positive ou négative, vous aurez toujours une réponse. C'est important pour nous puisqu'on souhaite vraiment être au plus transparent et au plus réactif avec nos candidats.

Anne-Charlotte : Et concrètement, ça se passe comment un entretien ?

Caroline : Alors ça se passe bien ! Moi, je souhaite vraiment créer un environnement bienveillant. L'idée de l'entretien, c'est qu'on apprenne à se connaître. Donc c'est une discussion avant tout. Et puis voilà, très concrètement, le déroulé est assez classique. On va parler de votre parcours, de vos motivations, du poste évidemment. Et puis c'est un moment important pour que l'on comprenne aussi vos attentes pour rejoindre une entreprise comme Assystem.

Anne-Charlotte : Est ce qu'il y a des questions auxquelles il faut s'attendre en particulier ?

Caroline : Alors oui ! Ce qu'il faut savoir, c'est que chez Assystem, on travaille la plupart du temps chez nos clients. Donc c'est essentiel de voir comment vous allez vous comporter dans un collectif, comment vous allez appréhender la relation avec un client ou alors comment vous allez réagir dans un environnement changeant par exemple. D'ailleurs, pour vraiment répondre à votre question, moi j'ai un incontournable en fin d'entretien. C'est en trois mots : "Que voulez vous que je retienne de vous ?". Donc si on se croise, soyez prêts !

Anne-Charlotte : Et alors, qu'est-ce que vous recherchez chez un candidat ? Thibault pour commencer ?

Thibault : Alors, en plus des compétences métier qui sont incontournables, les compétences dont Caroline venait de parler, c'est aussi essentiel d'avoir des valeurs qui sont alignées avec l'entreprise. Je sais que ça peut faire un discours très “entreprise”, mais chez Assystem, on a vraiment fait le choix de poser la question à nos collaborateurs sur quelles sont les valeurs qui sont importantes pour eux. Et d'ailleurs, le collectif, c'est vraiment la valeur qui ressent le plus et qui est la plus engageante pour nos collaborateurs.

Caroline : Alors je suis d'accord avec tout ce que tout ce que Thibault a dit. Je rajouterais que pour moi, ce qui est important c'est de détecter un potentiel, c'est à dire une personne qui va pouvoir grandir au sein de l'entreprise. C'est aussi une certaine curiosité qui va au-delà du poste et surtout une grande humilité.

Anne-Charlotte : Et alors, j'imagine que l'entretien, c'est un moment stressant pour un candidat. Quels conseils vous pourriez leur donner ?

Caroline : Alors c'est vrai que ce n'est pas un exercice facile. On en a bien conscience. D'ailleurs, pour la petite anecdote, je me souviens d'un candidat qui était au bord du malaise. Je vous rassure, ce n'est arrivé qu'une seule fois. Plus concrètement, si je pouvais donner quelques conseils, c'est d'une part, être naturel, puisque, comme je le disais, c'est une discussion. On cherche avant tout à se connaître. Donc, soyez vous-même. Il faut également être préparé. C'est important d'avoir connaissance des activités de l'entreprise, de ses valeurs. D'ailleurs, chez Assystem, on a un site qui est très complet avec plein d'informations précieuses. Donc n'hésitez pas à le consulter. Et de façon plus pragmatique, prenez des notes, c'est important. Vous allez avoir énormément d'informations qui sont clés pour vous aider à votre réflexion. Et puis préparer des questions puisque ça va vous aider également à vous projeter avec votre futur employeur.

Anne-Charlotte : Et une fois que vous validez le recrutement, que le candidat signe son contrat, vous considérez que le processus est terminé ?

Caroline : Alors, bien au contraire, ce n'est que le début de l'aventure.

Anne-Charlotte : Justement, Thibault vous êtes arrivé il n'y a pas si longtemps dans le Groupe. Comment ça s'est passé pour vous ?

Thibault : Alors plutôt bien, si je suis encore là ! Plus sérieusement, j'ai vraiment apprécié mes premières semaines chez Assystem. C'est vraiment un moment charnière, un moment où on va découvrir le jargon d'entreprise, les acronymes. Toutes les entreprises l'ont. Pour moi, ça a été un moment encore plus particulier parce que je sortais de dix ans d'une autre entreprise et je tiens à remercier l'équipe qui m'a accueilli parce que ça a été vraiment dans la bienveillance et dans la montée en compétences. J'ai vraiment apprécié mes premières semaines.

Anne-Charlotte : Thibault, vous êtes en charge de l'intégration et du talent de management chez Assystem. Est-ce que cette étape est vraiment prise en compte par l'entreprise ?

Thibault : Alors oui, complètement. C'est très important pour Assystem de faire une bonne première impression. L’onboarding commence à partir du moment où on signe le contrat avec le candidat. C'est vraiment un moment où on va vouloir, dès le début, montrer le bon côté de l'entreprise. Et c'est d'ailleurs une des premières missions sur lesquelles j'ai été amenée à travailler. Donc, plus concrètement, chez Assystem, l'intégration est structurée en deux grandes parties. Une partie en physique, en présentiel, où on va vraiment assister le manager et les acteurs locaux à prendre par la main le nouvel onboardé et de l'accompagner. Et une partie un peu plus digitale où on va à la fois voir des vidéos explicatives sur "c'est quoi Assystem", les valeurs, les personnes, qui sont les Switchers et un parcours interactif où vous allez pouvoir découvrir le portefeuille de toutes les activités d'Assystem.

OUTRO

Merci Caroline et Thibault pour cet échange très intéressant. J'espère que cette discussion a permis de répondre à la question de Sofiane et vous aura donné envie à vous qui nous écoutez, de postuler chez Assystem. Si vous aussi vous souhaitez poser une question sur le fonctionnement d'Assystem, sur l'aventure professionnelle qui pourrait être la vôtre, envoyez-nous tout simplement un vocal WhatsApp via le lien disponible dans le résumé de l'épisode et sur nos réseaux sociaux. Nous essaierons de répondre à toutes vos questions dans ce podcast.

Et si vous souhaitez rejoindre le collectif des Switchers et devenir collaborateur d'Assystem et accompagner des projets au service de la transition énergétique, et bien vous pouvez postuler sur le site assystem.com. C'était Switchers, un lien direct entre le groupe Assystem et les candidats qui souhaitent postuler et qui s'interrogent sur le fonctionnement de l'entreprise à très vite pour un prochain épisode.

En moyenne, chez Assystem, il se passe 20 jours entre le premier échange téléphonique et l'offre. Et quelle que soit la réponse, positive ou négative, vous aurez toujours une réponse. C'est important pour nous puisqu'on souhaite vraiment être le plus transparent et le plus réactif avec nos candidats.
Caroline Lamberts, Responsable Recrutement France

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